付款方式

• 信用卡即時線上一次刷卡付款
  • 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。 
• ATM付款
  • 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
• 貨到付款
  • 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時，將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。 
• LINE Pay
  • 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。
• 街口支付
  • 請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式，可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶，並搭配街口幣進行付款。
• Apple Pay
  • 請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet，可使用綁定的信用卡結帳，交易過程全程加密，交易安全有保障。

運送方式

• 帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購商品。
• 訂單依排序出貨，恕無法指定到貨日期，若您有特殊到貨需求，請致電客服專線0800-668-919，由專人為您以人工方式訂購。
• 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
• 裝箱方式依照訂購數量由本公司裝配，恕不接受分裝要求；且為響應環保，本公司無另行附贈塑膠袋。
• 一張訂單只能寄送一個地址，若您訂購商品需寄送不同地點，請您分別提交訂單。
• 為確保送達至您手中的商品保持最佳品質，宅配到府訂單冷凍和常溫商品將分開配送，因此運費也將分開計算。

  運費/溫層	免運門檻	未達門檻需支付運費
  常溫商品	$ 599	$100
  低溫商品	$ 1,250	$180

退換貨說明

• 以下狀況可辦理換貨：
  • 配送過程造成商品包裝毀損。
  • 商品有瑕疵或品質異常。
  • 收到商品與訂購內容不符。
    為保障您的消費權益，並讓我們能了解問題，若是發現內容物與訂購單內容不符，請務必於收到商品24小時內拍照存證並立即撥打客服專線0800-668-919與我們聯繫；而關於瑕疵商品則請您保留問題商品及外包裝，並將商品照片、異常說明及聯繫方式私訊官方粉絲團，或將資訊寄至客服信箱service@pami.com.tw，客服人員都將盡快協助辦理。
     
• 關於退貨及七天鑑賞期說明：
  • 收到商品後可享有到貨次日起7天鑑賞期(含例假日)退貨權益，但鑑賞期並非試⽤期，本公司商品為食品類，基於衛生安全考量，外包裝一經拆封，恕無法辦理退貨手續，且退貨商品必須保持原包裝紙箱的完整，切勿直接於包裝紙箱上黏貼紙張或書寫文字。
  • 收回退貨商品經點收後，若發現商品不符合鑑賞期退貨規範(包裝不完整或商品短少)，將無法受理您的退貨，且後續會協助將退貨商品寄還給您。
  • 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)。
  • 因對於訂購商品不滿意等個人因素(究責非屬本公司之責)而申請退換商品，需自行負擔來回運費(新竹物流來回件運費$200元)；但如因商品有毀損、瑕疵、寄錯商品而需換貨，本公司會派專人將商品取回，並且不收取任何運送費用。

發票相關

• 根據財政部「電子發票實施作業要點」，於PaMi曾拌麵官方網站消費開立之二聯式統一發票將以託管方式，透過 Email 的方式寄出電子發票形式開立，恕不提供紙本。
• 【公司用統編發票】：於付款完成後，即執行將電子發票以 PDF 格式寄到您的電子信箱。
• 因網路金流收款是與系統廠商合作代收，故電子發票抬頭為「順立智慧股份有限公司」。
• 在商品鑑賞期（7天內）內辦理退貨，退貨無需附回發票，原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。
• 「二聯式電子發票」每逢單月26日將由財政部自動對獎（已索取紙本/ 已捐贈/ 已作廢發票除外），並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。
• 配合財政部電子發票政策於 2017/8月份開始，發票已全面改為電子發票形式，會在於出貨後寄送「電子發票開立作業通知email」至您的帳戶信箱中，如無收到請至垃圾信件夾確認或與我們聯繫，謝謝！