付款方式

  • 信用卡即時線上一次刷卡付款
    • 方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。 
  • ATM付款
    • 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
  • 貨到付款
    • 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時,將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。 
  • LINE Pay
    • 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
  • 街口支付
    • 請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式,可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶,並搭配街口幣進行付款。
  • Apple Pay
    • 請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet,可使用綁定的信用卡結帳,交易過程全程加密,交易安全有保障。
       

運送方式

  • 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購商品。
  • 訂單依排序出貨,恕無法指定到貨日期,若您有特殊到貨需求,請致電客服專線0800-668-919,由專人為您以人工方式訂購。
  • 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
  • 裝箱方式依照訂購數量由本公司裝配,恕不接受分裝要求;且為響應環保,本公司無另行附贈塑膠袋。
  • 一張訂單只能寄送一個地址,若您訂購商品需寄送不同地點,請您分別提交訂單。
  • 為確保送達至您手中的商品保持最佳品質,宅配到府訂單冷凍和常溫商品將分開配送,因此運費也將分開計算。

    運費/溫層

    免運門檻

    未達門檻需支付運費

    常溫商品

    $ 599

    $100

    低溫商品

    $ 1,250

    $180


退換貨說明

  • 以下狀況可辦理換貨:
    • 配送過程造成商品包裝毀損。
    • 商品有瑕疵或品質異常。
    • 收到商品與訂購內容不符。
      為保障您的消費權益,並讓我們能了解問題,若是發現內容物與訂購單內容不符,請務必於收到商品24小時內拍照存證並立即撥打客服專線0800-668-919與我們聯繫;而關於瑕疵商品則請您保留問題商品及外包裝,並將商品照片、異常說明及聯繫方式私訊官方粉絲團,或將資訊寄至客服信箱service@pami.com.tw,客服人員都將盡快協助辦理。
       
  • 關於退貨及七天鑑賞期說明:
    • 收到商品後可享有到貨次日起7天鑑賞期(含例假日)退貨權益,但鑑賞期並非試⽤期,本公司商品為食品類,基於衛生安全考量,外包裝一經拆封,恕無法辦理退貨手續,且退貨商品必須保持原包裝紙箱的完整,切勿直接於包裝紙箱上黏貼紙張或書寫文字。
    • 收回退貨商品經點收後,若發現商品不符合鑑賞期退貨規範(包裝不完整或商品短少),將無法受理您的退貨,且後續會協助將退貨商品寄還給您。
    • 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如:發票處理或銷貨折讓)。
    • 因對於訂購商品不滿意等個人因素(究責非屬本公司之責)而申請退換商品,需自行負擔來回運費(新竹物流來回件運費$200元);但如因商品有毀損、瑕疵、寄錯商品而需換貨,本公司會派專人將商品取回,並且不收取任何運送費用。


發票相關

  • 根據財政部「電子發票實施作業要點」,於PaMi曾拌麵官方網站消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,透過 Email 的方式寄出電子發票形式開立,恕不提供紙本。
  • 【公司用統編發票】:於付款完成後,即執行將電子發票以 PDF 格式寄到您的電子信箱。
  • 因網路金流收款是與系統廠商合作代收,故電子發票抬頭為「順立智慧股份有限公司」。
  • 在商品鑑賞期(7天內)內辦理退貨,退貨無需附回發票,原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢。
  • 「二聯式電子發票」每逢單月26日將由財政部自動對獎(已索取紙本/ 已捐贈/ 已作廢發票除外),並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。
  • 配合財政部電子發票政策於 2017/8月份開始,發票已全面改為電子發票形式,會在於出貨後寄送「電子發票開立作業通知email」至您的帳戶信箱中,如無收到請至垃圾信件夾確認或與我們聯繫,謝謝!
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